SATIŞ TEKNİKLERİ Dersi MÜŞTERİ İTİRAZLARI VE MÜŞTERİ İTİRAZLARINI KARŞILAMA TEKNİKLERİ soru detayı:

PAYLAŞ:

SORU:
Satış sürecinde müşteri itirazları hangi aşamalarda yoğunlaşır?

CEVAP:
Satış sürecinde müşteri itirazlarının üç aşamada yoğunlaştığı gözlenmiştir. Bu aşamalar yaklaşım, sunum ve satış kapama aşamalarıdır (Mazze, 1976: 150).

MÜŞTERİ İTİRAZLARI VE MÜŞTERİ İTİRAZLARINI KARŞILAMA TEKNİKLERİ İle İlgili Bütün Soru Cevaplara Geri Dön