CEVAP: Bu modele göre uyarıcı kısmı aslında iki farklı ortam içermekte (sanal mağaza ve kullanıcının çevresi), dolayısıyla içsel durumlarda “televarlıktan (bireyin kendisini ne oranda sanal ortamda hissettiği)” bahsedilmesi gerekmektedir ve tepki alışveriş eden tüketicinin motivasyonuna bağlıdır. Sanal mağazalarda gezinen tüketici hem sanal mağaza ortamında yer alır; hem de internete eriştiği ortamda bulunur. İnternete eriştiği ortam ne kadar sakin ve ilgi dağıtıcı değilse, tüketici o oranda sanal mağaza ortamına odaklanabilir.