CEVAP:

Shahkooh ve Abdollahi'nin yaptığı tanıma göre e-Devlet; kamu bilgi ve hizmetlerinin vatandaşlar ve kuruluşlara güvenilir bir şekilde sunulması, devletin onunla ilişki içinde olan işletme ve kuruluşlara bilişim teknolojilerini kullanarak hizmet sunmasıdır.