CEVAP:

Sipariş elde eden satış görevi üçe ayrılmaktadır

• Ticari satış, birinci gruptaki gibi satışçının alıcı taleplerine cevap vermesini gerektiren bir satış türüdür. Ancak sahadaki hizmet ticari satışta önemlidir Siparişleri hızlandırmak, yeniden siparişleri almak, rafarı doldurmak, sergi/teşhir oluşturmak, mağaza müşterilerine numune dağıtmak bu duruma örnek olarak verilebilir. Perakendecilere gıda, temizlik malzemesi satan üreticilerin satış elemanlarının yürüttüğü satışlar bu gruba girmektedir.

Teknik satış, satış mühendisi de denilen ve genellikle teknik eğitime sahip bir satış elemanının alıcının problemlerini çözmesine yardımcı olması durumudur. Teknik satış, profesyonel danışmanlık içerir ve çelik, kimyasallar, ağır makine ve teknoloji gibi alanlarda kullanılmaktadır. Bir satış mühendisi, alıcının karmaşık ürünleri doğru kullanmasına yol göstermekte; sistem tasarımı, ürünün kurulması ve bakımında yardımcı olmaktadır.

• Yaratıcı satış satış elemanının yeni bir ürün ya da hizmet için mevcut ve potansiyel alıcılar arasında talebi uyandırmasına dayanmaktadır Satışçı, alıcının mevcut durumundan tatminsizliğini ya da problemini keşfedip kendi ürün ya da hizmetini çözüm olarak önermektedir Sigorta satışı, reklam hizmetleri, yazılım vb. hizmetlerin satışı bu gruba örnek gösterilebilir.