YÖNETİMDE GÜNCEL YAKLAŞIMLAR Dersi Yönetim Düşüncesinin ve Uygulamalarının Gelişimi soru detayı:

PAYLAŞ:

SORU:

Sistem yaklaşımında girdi-süreç-çıktı kavramlarını açıklayınız.


CEVAP:

Sistemi tanımlayan unsurlar; girdi, süreç, çıktı ve geri bildirimdir. Girdiler; örgütün dışarıdan temin ettiği hammadde (doğa), işgücü (emek), finansal kaynak (sermaye), ve bilgi (teknoloji)dir. Süreç, operasyonel ve yönetsel faaliyetler doğrultusunda şekil değişikliği yapılarak girdilerin çıktıya dönüştürülmesidir. Çıktı; ürün ve/veya hizmet şeklinde gerçekleşebilir ve çıktıların parasal değeri, girdilerin parasal değerinden yüksektir. Geri bildirim yardımıyla dış çevrenin çıktılara olan tepkisi değerlendirilir.