aof.sorular.net
Otel İşletmelerinde Destek Hizmetleri
OTEL İŞLETMELERİNDE DESTEK HİZMETLERİ Dersi MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ YÖNETİMİ soru cevapları
OTEL İŞLETMELERİNDE DESTEK HİZMETLERİ Dersi MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ YÖNETİMİ soru detayı:
SORU:
Sorumsuz müşteri nasıl açıklanır?
CEVAP:
Sorumluluk duygusu taşımayan müşterilerdir. Otelin eşyalarına zarar verebilirler, borçlarını ödemeden otelden ayrılabilirler. Bu yüzden bu tür müşteriler karşı dikkatli olmak gerekir.