CEVAP:

Sosyal hizmet uzmanı, ilk olarak mikro düzeyi keşfetmelidir. Müracaatçılarla birlikte, birey olarak önemli sorunlara, sorunlara ne tür etmenlerin katkıda bulunduğuna, müracaatçıların sahip olduğu güçler konularına açıklık getirilmelidir.