CEVAP:

Bir sosyal medya ortamı içinde bir şirketin ya da bir kişinin itibarı ile ilgili övücü, takdir edici bilgiler veya tersi olabilir. Örneğin Ekşi Sözlük bilgilerine ne kadar güveniyoruz? Sosyal medya ve itibar ilişkisini irdelediğimizde sorgulamamız gereken temel soru bunun altında. Çünkü bu soruyu kişisel olarak yönetilmekte olan sosyal medya hesaplarına da taşıyabiliriz. Örneğin Facebook hesaplarımıza. Facebook arkadaşlığına kabul ettiğimiz kişiyi ne kadar tanıyoruz? Değerlerini ne kadar biliyoruz? Paylaştığı bilgilere ne kadar güvenebiliriz? Bizim paylaştığımız bilgileri kendi paylaşım alanlarına yansıtırken etik davranıyor mu? Yani ortada bir “güven” meselesi var. Bu mesele, sosyal medya-itibar ilişkisinin özünü oluşturuyor. Belli bir zaman dilimi içinde paylaşımları, içeriği yönetiş tarzı, değerleri ile güvenimizi kazanmış hesap sahiplerinin bilgilerine itimat edebiliyoruz. Dolayısıyla bu kişiler bir marka veya şirketle ilgili bir paylaşım yapıyorlarsa onu doğru kabul etmek konusunda bir çekincemiz olmuyor.