CEVAP:

Trip Advisor veya booking.com uygulamaları sosyal medya ve itibar ilişkisini çok net gösteren bir sosyal ağ uygulamasıdır. Tatil, yemek, konaklama, araç kiralama ve bu kap­samdaki hizmetlere katılan işletme sahipleri kullanıcıların yorumları ve değerlendirmele­rini peşinen kabul ediyor. Otelde konaklayan bir turistin deneyimi, değerlendirmeleri ve 5 üzerinden o tesise kaç yıldız verdiği aslında bir itibar notudur. O yöreye gitmek isteyen ve bilgi sahibi olmak için bu ağların uygulamalarına bakan diğer kullanıcılar değerlendir­melerini daha önceki yorumlara göre yapıyor. Söz konusu işletmeler için yapılan yorumlar da itibarı oluşturan girdilerin açılımı oluyor.