HİZMET PAZARLAMASI Dersi Hizmetlerin Ayırt Edici Özellikleri ve Hizmet Sektörünün Gelişimi soru detayı:

PAYLAŞ:

SORU:
Soyut sayılabilecek hizmetleri somut mallardan ayıran özellikler nelerdir?

CEVAP:
Soyut sayılabilecek hizmetleri somut olan mallardan ayıran temel özellikler şu şekilde sıralanabilir:
• Heterojenlik
• Eş zamanlılık
• Soyutluluk
• Stoklanamama şeklinde sınıflanabilir.

Hizmetlerin Ayırt Edici Özellikleri ve Hizmet Sektörünün Gelişimi İle İlgili Bütün Soru Cevaplara Geri Dön