İŞ ORTAMINDA PROTOKOL VE DAVRANIŞ KURALLARI Dersi SÖZSÜZ İLETİŞİMDE DAVRANIŞ VE PROTOKOL soru detayı:
PAYLAŞ:
SORU: Sözsüz iletişim nedir ve neleri kapsar?
CEVAP: Sözsüz iletişim beden dili olarak da tanımlanan iletişim biçimidir. Yüz ifadeleri, jestler, mimikler, bakışlar, mekan kullanımı, kişisel görünüm, giyim kuşam gibi pek çok öge sözsüz iletişim içerisinde yer alır. Kısaca beden dili denildiğinde ise şöyle bir sıralama yapılabilir. - Jest ve mimikler - Hareketler - Fiziksel görünüm - Zaman ve mekan