ÇATIŞMA VE STRES YÖNETİMİ I Dersi Çatışma Yönetiminde İletişim soru detayı:

PAYLAŞ:

SORU:

Sözsüz iletişimin işlevleri nelerdir?


CEVAP:

Sözsüz iletişimin işlevleri şu şekilde sıralanmaktadır (Dökmen, 1998):

  Sözsüz iletişimle alıcıya birtakım anlamlar iletilir.

  Sözlü iletişimi destekler.

  Sözlü iletişimin akıcılığına katkıda bulunur.

  Alıcının sergilediği yüz ve beden ifadeleri ile kaynağa geri bildirim sağlar.