SORU:
Sözsüz iletişimin temel özellikleri nelerdir?
CEVAP: - Sözsüz iletişim kodları da sözlü iletişim kodları gibi, öğrenilir ve kültürel yoldan yeni nesillere aktarılır. Sözsüz göstergelerin büyük çoğunluğu ve onların anlamları kültürden kültüre değişir.
- Şimdiye kadar, belirli bir kültür grubunun kullandığı sözsüz iletişim sistemi betimlenememiştir. Sözsüz iletişim alanında yapılan çalışmalarla, bir kültür grubunun sessiz dilinin sistematik doğasını ortaya koyma aşamasına gelinmemiştir.
- Dil, bireyin gerçek duygu ve düşüncelerini saklayarak, istediği mesajı iletmek amacıyla kullanılabildiği hâlde, sözsüz iletişimin büyük kısmı, bireyin kontrolünde değildir.
- Sözsüz iletişimin yalnız bir kısmı kontrol altında olduğu için birey, bazı durumlarda, sözlü mesajlarında aktardığı anlamlarla, sözsüz imlerin taşıdığı anlamlar arasında zıtlıklar bulunmasını engelleyemez.
- Sözsüz iletişim davranışları, sözlü iletişimden çok daha büyük oranda bilinçsiz olarak gösterilir.