CEVAP:

  Standardizasyon ve güçlü marka imajı tüketicilerin değerlendirme ve satın alma riskini azaltır. Ancak güçlü markalar olumsuz deneyimlerin ortadan kalkmasına yardımcı olur. Bu tür firmalardan satın alma boyut, renk, kalite ve tüketici hizmetleri açısından ne istediğini bilen tüketiciler için düşük risklidir.