CEVAP:

Süreç yönetim yazılımları iş akışlarını ve süreçleri tümüyle kontrol altına almak ve onları her zamankinden daha verimli hâle getirmek için kullanılmaktadır. Ayrıca süreçlerin yazılımlarla uyumlu olarak tasarlanması sayesinde işletmede kurumsallaşmanın önü açılmaktadır.