WEB TASARIMI SATIŞ VE PAZARLAMA Dersi Web Tasarımında Pazarlama İletişimi soru detayı:

PAYLAŞ:

SORU:

Sürekli bir diyalog olan pazarlama iletişiminin temel ögelerinden olan geribildirim nedir?


CEVAP:

Geribildirim, alıcının kaynağa ilgili mesaja ilişkin olarak verdiği yanıt geri bildirim olarak adlandırılır. İnternetin pazarlama iletişim süreçleri bazında getirdiği en büyük dinamiklik geribildirim bağlamında yaşanmıştır. Bu hızlı çift yönlü iletişim, firmalar açısından kodladıkları mesajın tüketiciler tarafından doğru bir şekilde anlamlandırılıp anlamlandırılmadığını ölçebilmek ya da kod açma sırasında ortaya çıkabilen yanlış anlamlandırmaların hızlıca farkına varılması açısından muazzam olanaklar sunmuştur.