CEVAP:

Tüketici işlemleri açısından, TKHK hükümleri
özel hüküm, TBK hükümleri ise genel hüküm
niteliğindedir. Bu yüzden tüketici işlemlerinde öncelikle
TKHK hükümleri uygulanır. Ancak TKHK’da herhangi
bir düzenleme bulunmayan durumlarda TBK’nin ilgili
hükümleri uygulanacaktır (TKHK. m. 83/1).