TÜKETİCİ HUKUKU Dersi Ayıplı Mal veya Hizmetlere Karşı Tüketicinin Korunması soru detayı:

PAYLAŞ:

SORU:

Tüketicinin garanti kapsamında onarım hakkını
kullanmasının diğer seçimlik haklar üzerindeki etkisi
nedir?


CEVAP:

Tüketicinin onarım hakkını kullanmasına rağmen
malın;
• Garanti süresi içinde tekrar arızalanması,
• Tamiri için gereken azami sürenin aşılması,
• Tamirinin mümkün olmadığının, yetkili servis
istasyonu, satıcı, üretici veya ithalatçı tarafından
bir raporla belirlenmesi durumlarında tüketici
malın bedel iadesini, ayıp oranında bedel
indirimini veya imkân varsa malın ayıpsız misli
ile değiştirilmesini satıcıdan talep edebilir.