CEVAP:

Tamir süresi, yönetmelikle belirlenen azami
tamir süresini geçemez. Tamir süresi kural olarak 20 iş
günüdür. Ancak otomobil gibi bazı mallar için bu süre 30
iş günü olarak belirlenmiştir. Malın arızasının 10 iş günü
içerisinde giderilememesi hâlinde üretici veya ithalatçı;
malın tamiri tamamlanıncaya kadar, benzer özelliklere
sahip başka bir malı tüketicinin kullanımına tahsis etmek
zorundadır.