HİZMET TASARIMI Dersi Hizmet Satın Alma Süreci soru detayı:
PAYLAŞ:
SORU:
Tanımlayıcı davranış modelleri nelerdir?
CEVAP:
Nicosia Modeli, Howard-Sheth Modeli, Engel, Kollat ve Blackwell (EKB) Modeli ve Hawkins, Best ve Coney Modeli tanımlayıcı müşteri davranışı modellerindendir.
