CEVAP:

Bowersox’a göre (Bowersox ve diğerleri, 1996) tedarik zincirlerinin başarı şansını olumlu ve olumsuz yönde etkileyen bazı faktörler bulunur. Zincirdeki üretimleri olumlu etkileyen unsurlar, bilginin etkin paylaşımı, ortak getirilerin ve faydaların tanımlanması, pratiklerin kontrol edilebilmesi, müşterek çalışan grupların oluşturulması, hedefe ulaşmada kararlılık, üst seviyelerde işbirliği yapılması, zincirdeki aktörler için ulaşılacak benzer hedefler konulması, iletişimin sürekliliği, üst düzey yönetim desteği ve zincirden kaynaklanacak getirilerin net olarak belirlenmesi olarak sıralanabilir. Benzer şekilde zincirlerin başarısız olmasının nedenleri ise iletişim noksanlığı, güven seviyesi, yetersiz sistemler, teknik sorunların idrak edilmesi, müşteri değişimine karşı direnç, satıcının hazır olma durumu, düşük hacimli stok tutan birimler, üretici değişimine karşı direnç gösterilmesi, bilgi sistemlerinin uygulanmasında yaşanan sorunlar olarak ifade edilebilir.