CEVAP:

Bu değişikler şöyledir:

• Dağıtıcılar ve müşteriler arasında bilgi paylaşımının artması,
• Geleneksel departman bazlı fonksiyonlar yerine süreç odaklı takımların ortaya çıkması,
• Standart ürünlerin kitlesel üretimi yerine kişiselleştirilmiş ürünler sağlayan esnek operasyonların gelişmesi,
• Tedarikçi sayısındaki önemli azalma ve tedarik edilen materyaller ve bunların dışarıda işlenmesindeki bağımlılık,
• Organizasyonların ve süreçlerin sadeleştirilmesine yönelik önemin artması,
• Gerçek zamanlı karar destek sistemleri gerektiren işgücü güçlendirme tekniklerinin artması olarak belirlenmektedir.