SAĞLIK KURUMLARINDA İLETİŞİM Dersi HASTA VE SAĞLIK PERSONELİ İLETİŞİMİ soru detayı:

PAYLAŞ:

SORU:
Telefon görüşmesindeki sözsüz iletişim sürecinde dikkat edilmesi gerekenler nelerdir?

CEVAP:
Telefon görüşmesi sürecinde sözsüz iletişim için sakin ve yatıştırıcı bir ses tonu kullanılır. Ne çok yüksek ne de çok alçak bir ses tonu tercih edilmez. Hastanın duyabileceği ortalama bir düzeyde konuşulur.

HASTA VE SAĞLIK PERSONELİ İLETİŞİMİ İle İlgili Bütün Soru Cevaplara Geri Dön