SAĞLIK KURUMLARINDA İLETİŞİM Dersi HASTA VE SAĞLIK PERSONELİ İLETİŞİMİ soru detayı:

PAYLAŞ:

SORU:

Terminal dönemde hastaya durumunu açıklamak için gerekli adımlardan biri olan hastanın tepkisini dikkate almak evresi kısaca nasıl açıklanabilir? 


CEVAP:

Hastanın duygusal tepkilerini fark etmek ve tepkilerine yanıt vermek ayrı bir önem taşır. Hastanın acı ile baş etme sürecinin beş evresi bulunur. Bunlar; 

• İnkâr,  

• Öfke,  

• Pazarlık,  

• Depresyon ve 

• Kabullenme şeklindedir.  

Hekim bu süreci dikkate alır. Hekim tepkisini beden diline yansıtır ve hastasına empatik yaklaşımda bulunur.