SAĞLIK KURUMLARINDA KALİTE YÖNETİMİ Dersi SÜREKLİ İYİLEŞTİRME soru detayı:

PAYLAŞ:

SORU:
Toplam Kalite Yönetimi ve Sürekli Kalite İyileştirme'nin ortak özellikleri nelerdir?

CEVAP:

TKY/SKİ genellikle şu ortak özellikleri içerir:

Örgütün stratejik planının temel ögelerine bağlılık.

Kurumun tepe liderlerinden oluşan bir kalite konseyi.

Personel için eğitim programları.

İyileştirme fırsatlarını seçme mekanizmaları.

Süreç iyileştirme ekiplerinin oluşturulması.

Süreç analizi ve yeniden tasarımı (redesign) için personel desteği.

Süreç iyileştirmeye personelin katılımını motive eden ve destekleyen personel politikaları.

SÜREKLİ İYİLEŞTİRME İle İlgili Bütün Soru Cevaplara Geri Dön