KRİZ İLETİŞİMİ VE YÖNETİMİ Dersi KRİZ ÖNCESİ YAPILACAK ÇALIŞMALAR soru detayı:

PAYLAŞ:

SORU:

Toplam kalite yönetiminde dış müşteri memnuniyeti neye bağlıdır?


CEVAP:

Toplam kalite yönetiminde dış müşteri memnuniyeti iç müşteri memnuniyetine bağlıdır.