CEVAP:

Toplumsal çevre olarak ifade edilebilecek çevreyle kurumun iyi komşuluk ilişkileri kurması ve sürdürmesi gerekir. Diğer bir deyişle, öncelikli dış hedef kitlelerden biri olarak görülen bu çevrenin sempatisini, güvenini ve desteğini kazanması zorunludur. Çünkü kurumun kendi kabuğuna çekilerek çevresinden kopuk yaşaması ya da çevresini dışlaması asla düşünülemez. Aksine her daim bu çevreyle işbirliği geliştirmeli ve onları dikkate almalıdır. Gerektiğinde bu çevrenin yaşadığı sorunlara ve zorluklara birlikte çözüm bulmalı, kurumla ve çeşitli konularla ilgili görüşlerini ve taleplerini belirlemeli, kurumun çevreye tesiri olacak iş ve işlemleri hakkında onları bilgilendirmelidir.