CEVAP:

İnanç ve tutum, öğrenme, algılama, güdüleme gibi faktörler tüketici davranışlarını etkileyen psikolojik faktörlerdir. Tüketici davranışlarını etkileyen kişisel faktörler ise; yaş, meslek, ekonomik durum, yaşam tarzı ve kişilik olarak sıralanabilir.