SORU: Tüketiciler bir mağazaya girdiklerinde ürünü ellerine alıp ihtiyaçlarını karşılayıp karşılamayacağına bakıyorlarsa, kalitesini inceliyorlar ve ürünü her yönüyle değerlendiriyorlarsa hangi yaklaşıma göre hareket ediyorlardır?