CEVAP: Bu yaklaşım, ototelik yaklaşım olarak da ifade edilir. Bu yaklaşımda, tüketicilerin ürünlere dokunmalarındaki en önemli sebep; belirli güzel hisler duymak, eğlenmek ya da zevk almaktır. Tüketicinin, satın alma isteği duymadığı bir güderi çizmeye dokunduktan sonra, yumuşaklığını hissederek mutlu olması ve satın almaya karar vermesi gibi.