HİZMET PAZARLAMASI Dersi Hizmet Pazarlamasında İnsan: Personel ve Tüketici Katılımı soru detayı:

PAYLAŞ:

SORU:
Tüketicinin satın alma karar süreci kaç aşamadan oluşur?

CEVAP:
Tüketicinin satın alma karar süreci beş aşamadan oluşur. Bu aşamalar genel olarak şu şekilde sıralanmaktadır: 1. İhtiyacın hissedilmesi 2. Bilgi edinme 3. Alternatifler arası değerlendirme 4. Satın alma kararı verilmesi 5. Satın alma sonrası yaşanan duygular

Hizmet Pazarlamasında İnsan: Personel ve Tüketici Katılımı İle İlgili Bütün Soru Cevaplara Geri Dön