TURİZM PAZARLAMASI Dersi Turizm Pazarlamasında Genişletilmiş Pazarlama Karması Elemanlarının Yeri soru detayı:

PAYLAŞ:

SORU:

Turizm açısından genişletilmiş pazarlama karması mı geleneksel pazarlama karması mı önemlidir?


CEVAP:

Genişle­tilmiş pazarlama karması bileşenlerinin geleneksel pazarlama karması elemanları ile yer yer örtüştüğü görülmektedir. Ancak, özellikle kişiler arası birebir temasın yoğun olduğu (insan bileşeni), birçok işlemi içeren (süreç bileşeni) ve yalnızca sunulan deneyimi tüm yönleriyle yaşayan müşteriler tarafından değerlendirilebilen (fiziksel kanıtlar bileşeni) bir hizmet paketi olması nedeniyle turizm açısından genişletilmiş pazarlama karması daha da fazla önem taşımaktadır