CEVAP:

Turizm hizmetlerinin çıktıları, doğrudan üretim ve tüketim süreçlerindeki deneyim ile ortaya çıkmaktadır. Dolayısıyla, turizm hizmetleri söz konusu olduğunda hizmet deneyimi ile hizmetin çıktısını birbirinden ayırt etmek oldukça güçtür ve hizmet sunma süreci, hizmet çıktısını oluşturan temel faktördür.