TURİZM PAZARLAMASI Dersi Turizm Pazarlamasında Genişletilmiş Pazarlama Karması Elemanlarının Yeri soru detayı:

PAYLAŞ:

SORU:

Turizm işletmelerinde ön alan hizmet personeli kimlerden oluşur?


CEVAP:

Ön alan personeli, en genel hâliyle müşteriler ile doğrudan temas içinde olan seyahat acentesi çalışanlarından turist bilgilendirme büroları çalışanlarına, konaklama işletmelerinin resepsiyonistlerinden otel ve restoranların gar­sonlarına kadar geniş bir yelpazede yer almaktadır.