CEVAP: • İletişim toplumun temelini oluşturan bir sistemdir. • Örgütsel ve yönetsel yapının düzenli işleyişini sağlayan bir araçtır. • Bireysel davranışları görüntüleyen ve etkileyen bir tekniktir. • Sosyal süreçler bakımından zorunlu bir bilimdir. • Sosyal uyum için gerekli olan bir sanattır.