aof.sorular.net
Odalar Bölümü Yönetimi
ODALAR BÖLÜMÜ YÖNETİMİ Dersi Odalar Bölümünde Etik soru cevapları
ODALAR BÖLÜMÜ YÖNETİMİ Dersi Odalar Bölümünde Etik soru detayı:
SORU:
Ulaştırma görevlisinin işyerinde uyması gereken etik kurallar nelerdir?
CEVAP:
Müşterilerin otele transferini sağlayan ulaştırma görevlisi, müşteri ile iletişim kurmada kibar olmalı, müşterilere eksiksiz ve doğru bilgi vermeli, müşterilerin soru ve sorunları ile ilgilenmelidir.