TERMAL VE SPA HİZMETLERİ Dersi Termal, SPA ve Wellness Hizmetlerinde Kalite Kavramı ve Kalite Standartları soru detayı:

PAYLAŞ:

SORU:

Uluslararası SPA Derneği (ISPA), termal ve spa hizmetlerinin kalite niteliklerini hangi alanlarda belirlemiştir?

CEVAP:
Profesyonel personel, güvenlik, müşteri ilişkileri, hizmet performansı ve etiği olarak beş temel alanda belirlemiştir.

Termal, SPA ve Wellness Hizmetlerinde Kalite Kavramı ve Kalite Standartları İle İlgili Bütün Soru Cevaplara Geri Dön