ODALAR BÖLÜMÜ YÖNETİMİ Dersi Odalar Bölümünde Etik soru detayı:

PAYLAŞ:

SORU:

Üniformalı hizmetler bölümü personelinin müşteriye karşı önemli kılan özellikler nelerdir?


CEVAP:

Üniformalı hizmetler bölümü personelinin sunduğu hizmet, müşterilerin hizmete ilişkin algı­lamalarını etkilemesi bakımından özel bir öneme sahiptir.