CEVAP: Ürünler iki genel kategoriye ayrılır: • Tüketim malları ve • Endüstriyel ürünler. Nihai tüketiciler tarafından kendi tüketimleri amacıyla satın alınan mal ve hizmetler tüketim ürünleridir. Bir işletmenin faaliyetlerini yürütürken ya da üretim sürecinde kullanılmak amacıyla işletmeler tarafından satın alınan mal ve hizmetler ise endüstriyel ürün olarak kabul edilir. Aynı ürün satın alınma amacına göre hem tüketim malı hem endüstriyel mal olarak düşünülebilir. Sözgelişi hepimiz evlerimizde tüketmek amacıyla çay satın alırız ve bu durumda çayı bir tüketim malı olarak düşünürüz. Restoranlar, kafe ve kahvehaneler ya da çayı bir ilaç üretiminde kullanılmak üzere satın alan bir fabrika açısından ise çay bir endüstriyel maldır. Bu ayırım tüketim mallarının pazarlanması ile endüstriyel malların pazarlanması farklılıklar içereceği için önemlidir.