SORU: Ürün teslimat sistemlerinin özellikleri nelerdir?
CEVAP: Ürün teslimat sistemleri (Proof of Delivery- POD), son kullanıcıya yapılan bir kargo teslimatından sonra, alıcının kargoyu teslim aldığının kayıt altına alınması ve bu bilginin göndericiye iletilmesi sürecini içerir. Günümüzde kargo şirketleri teslimatlarda kablosuz el terminali ya da el bilgisayarı kullanmaktadır. Bu cihazları kullanmanın çeşitli faydaları vardır. Bilgisayar yazılımı ile; alıcının adresi, kimlik bilgileri, teslim edilecek koli bilgisi, teslimata çıkan kuryenin elindeki el terminaline aktarılır. Kurye teslimat boyunca, evraklarla uğraşmadan, el terminali yardımıyla, tüm işlemlerini yapabilir. Teslimattan sonra, yine el terminali kullanılarak teslim alan kişi, teslimat saati gibi bilgiler sisteme işlenir. Gelişmiş sistemlerde, koliyi teslim alan kişinin imzası dahi alınabilir. Alınan bu bilgiler, anında merkezi bilgisayar yazılımına iletilir, hem sevkiyat tamamlandı olarak kayıt edilir hem de gönderici, gönderdiği kolinin sorunsuz bir şekilde alıcının eline geçtiğinden emin olur.
