CEVAP:

Fiyat son derece makul olsa bile, müşteri yine de satın almamak için gerekçeler öne sürebilir. Bu durumda müşterinin itirazı şöyle yorumlanmalıdır:

• Müşteri, mal/hizmet ile ilgili ön yargıları sebebiyle ürünün fiyatı ne olursa olsun itiraz eder,
• Müşteri, ödeme gücü olmasına karşın fiyatı düşürmek için itirazı bir taktik olarak kullanıyor olabilir,
• Müşteri, ürünü çok ucuza mal etmeyi hedeflemektedir,
• Müşteri, sadece pazarlık yapmak isteğindedir,
• Müşteri, mal/hizmeti satın alma kararından vazgeçmiştir ve fiyatı bunun bahanesi olarak kullanmaktadır.
• Müşteri, mal/hizmet ile ilgili eksiklikler bulmuştur. Bunu ifade etmekten kaçınmakta ve fiyatın yüksek oluşuna sığınmaktadır.