CEVAP:

Ürün denildiğinde akla gelen ilk şey fiziksel varlığa sahip olan bir nesne olmasıdır. Sanılanın aksine işletmeye para akışı sağlayarak varlığını sürdürmesini sağlayan, satışa konu olan hizmetler ve düşünceler bu kategori dâhilindedir.