CEVAP:

Müracaatçının değerlendirilmesi: Birçok meslek, insanın tek bir boyutu ile ilgilen­mektedir. Hekimler temelde fiziksel iyilik, öğretmenler entelektüel gelişim ve psikologlar duygusal ve bilişsel gelişim ile ilgilenirler. Bununla birlikte sosyal hizmet biyolojik, psi­kolojik, bilişsel, sosyal ve tinsel/manevi boyutlarıyla bireyle bütüncül açıdan ilgilenmesi nedeniyle kendine özgü bir meslektir. Sosyal hizmet uzmanı için uygulama çalışmaları insan yaşamının tek bir boyutu ile nadiren ilgilenir. Bir bütün olarak insanla ilgilenmek müracaatçının geçmişi, şu anı ve geleceği ile ilgilenmek anlamına gelir. Bu işlev, müracaatçının ihtiyaçları, yaşam durumu ve kaynaklarının değerlendirilme­sini ve bu anlamda bilgilerin bir araya getirilmesini içerir. Hizmetlerin yürütülmesi sıra­sında sosyal hizmet uzmanı, müracaatçının ve ailesinin gereksinimlerini değerlendirir. Bu gereksinimlerin karşılanması sürecinde hizmetleri düzenleme, koordine etme, izleme, yeniden değerlendirme ve savunma gibi stratejileri kullanır.