İTİBAR YÖNETİMİ Dersi İTİBAR YÖNETİM SÜREÇLERİ soru detayı:

PAYLAŞ:

SORU:

Vefat ilanlarında şirket logosunu kullanmak kavramını örneklerle açıklayınız.  


CEVAP:

Gün içinde gazeteleri tararken vefat ilanları görürüz. Özellikle belli bir büyüklükteki bazı ilanların altında şirket logolarının yer aldığı gözümüzden kaçmaz. Bir şirket, yakını olduğu bir kişinin ölümünü kendini kamuoyuna tanıtmak için fırsat mı bilmektedir? O logonun temsil ettiği kurumsal değerlerin arkasında; Biz ölümleri bile tanıtım amaçlı kullanmaktan çekinmeyiz. Yeter ki böyle bir fırsat doğsun. Hatta küçük göze çarpmayacak bir ilan vereceğimize, herkesin gözünün içine parmağımızı batırırcasına büyük bir ilan vererek logomuzun görünmesini sağlarız algılamasının oluşması mı amaçlanmaktadır? 1980'lerde Türkiye'de bankerler furyası eserken, 20 yaşındaki Banker Yalçın Doğan çağrışımı yapıyor bu konu. Rahmetli Doğan, nerede, açılış, düğün var, merasim, kutlama ve benzeri etkinlik var, bunların düzenlendiği salonların kapı girişlerine dev çelenkler gönderirdi ve üzerinde görmez vatandaşların bile görebileceği büyüklükte Banker Yalçın Doğan yazardı. Yanındaki çalışanlardan birinin işi bu organizasyonları takip etmekti. Banker Yalçın Doğan'ın davetli olması gerekmiyordu çelenk göndermek için. Ama bu yetmezmiş gibi, kendisi çeşitli toplantılar yapar ve ev sahipliği yaptığı bu toplantılara sanki ülkenin önemli iş adamları ve sanayicilerinden çelenk gönderilmiş gibi bir kurgu yapardı. Bir şirketin logosunun vefat ilanında yer alması toplumun belki de pek dikkat etmediği bir husus olabilir. Ama bu ve benzer; yaklaşımlarda bulunan şirket yöneticilerinin itibarlarını yönetmek gibi bir şanslarının olmadığı tespitini hemen şimdi, burada yapabiliriz. Şirket logolarının temsil ettikleri marka değerleri günümüzde milyarlarca dolarları bulan rakamlarla karşılık bulmaktadır. Bu kadar değer kazanmış bir şirket logosunu, toplumun değer ve duyarlılıklarım hiçe sayarak bir vefat ilanında kullanmak cüretini gösteren yöneticilerin hangi itibar kriterlerini sosyal ortaklarının karşısında savunacaklarını sormak gerekir.