ÇAĞRI MERKEZİNDE MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ YÖNETİMİ Dersi MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ YÖNETİMİ TEKNOLOJİLERİ soru detayı:

PAYLAŞ:

SORU:

Veri ambarları kavramı neyi ifade etmektedir?


CEVAP:

Belli bir döneme ait, yapılacak çalışmaya göre konu odaklı olarak düzenlenmiş, birleştirilmiş ve sabitlenmiş  işletmelere ait veri tabanlarına veri ambarları denilmektedir (Silahtaroğlu, 2008: 15).