CEVAP:

Web 2.0 ya da sosyal medya ile ilgili kurumları tedirgin eden yönlerden birisi bilgilerin yayılması üzerinde kontrolü kaybetme eğiliminin olmasıdır. Yeni teknolojiler bireylerin yanı sıra kurumsal sınırlar arasındaki bilgi akışını kontrol ile ilgili normlara meydan okumaktadır. Buna rağmen, sosyal medya iletişiminin uygulanma oranı kurumlarda beklentileri karşılayacak düzeyde değildir.