CEVAP: Çok yakın zamana kadar oluşturulan yazılımlar genellikle kurulduğu bilgisayar üzerinde veya intranet (şirket içi ağ) yapısı üzerinden kullanılabiliyordu. Gelişen teknoloji ile internet ve mobil teknolojilerin bağlantı hızlarındaki artış ve yaygın erişim imkanının sağlanması, insanlar üzerinde bilgiye istediği yerden erişebilme düşüncesi oluşturmuştur. Yazılımlarının internet üzerinden kullanımının önündeki en önemli engel olan hızlı ve güçlü bağlantı yapısının oluşturulmasının önündeki engelin ortadan kalkması ve insanların mekan sınırı olmadan online olarak işlemlerini yürütebilme isteği masaüstü programlarında online kullanılabilme ihtiyacını ortaya çıkarmıştır. Bu ihtiyaç üzerine yazılım firmaları yeni bir alan olan web üzerinde çalışacak yazılımlar geliştirmeye başlamıştır.