aof.sorular.net
Yaşlılarda Çatışma Ve Stres Yönetimi 2
YAŞLILARDA ÇATIŞMA VE STRES YÖNETİMİ II Dersi Yaşlı Bireylerle ve Aileleriyle Yaşanan Çatışmaların Yönetimi soru cevapları
YAŞLILARDA ÇATIŞMA VE STRES YÖNETİMİ II Dersi Yaşlı Bireylerle ve Aileleriyle Yaşanan Çatışmaların Yönetimi soru detayı:
SORU:
Yaşlı bireylerle iletişimin kurulmasında önemli bir unsur olan aktif dinlemenin önündeki engeller nelerdir?
CEVAP:
Herkes karşısında iyi bir dinleyici bulmak ister, fakat maalesef herkes iyi birer aktif dinleyici değildir. Aktif dinlemenin önündeki engelleri şu şekilde sıralamak mümkündür:
- Suçlamak,
- Ön yargılı davranmak,
- Kapalı uçlu sorular yöneltmek,
- Tavsiye vermek,
- Aceleci tavırlar sergilemek,
- Özel yaşam sınırını ihlâl etmek,
- Sözünü kesmek.
Aktif dinlemenin tüm etkileşimlerin en temel unsuru olduğunu ifade edebiliriz. Yaşlı bireylerin önceliklerine saygı duymak, sözünü kesmemek, duygularını anlamaya çalışmak aktif dinlemenin temel unsurlarıdır.