SORU: Yazılı iletişim araçlarından el kitapları ne demektir?
CEVAP: El kitapları ise broşüre göre daha çok sayfalı, resim yerine yazının ağırlıkta olduğu iletişim araçlarıdır. El kitapları genellikle işe yeni başlayanların oryantasyonunda (işe alıştırma programında) kullanılır.