HAVA HUKUKU Dersi Hava Yolu Taşımacılığında Yolcu Hakları soru detayı:

PAYLAŞ:

SORU:
Yolcu Hakları Yönetmeliği yürürlüğe girmeden önce yolcular şikayetlerini nasıl yapmaktaydı?

CEVAP:
Yolcu Hakları Yönetmeliği yürürlüğe girmeden önce yolcular şikayetlerini;
• Türkiye Cumhuriyeti Başbakanlık İletişim Merkezine (BİMER),
• UDHB (Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı) Bilgi Edinme Sistemine,
• Sivil Havacılık Genel Müdürlüğüne
dilekçe ile başvurarak bildirebiliyorlardı. Ayrıca yolcular diğer kamu kurum ve kuruluşları üzerinden Sivil Havacılık Genel Müdürlüğüne ulaşabiliyorlardı.

Hava Yolu Taşımacılığında Yolcu Hakları İle İlgili Bütün Soru Cevaplara Geri Dön